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Violencia machista

Contacto

SOS Deiak: 112
Servicios Sociales: 943 00 51 11
Servicio de Coordinación Foral de Urgencias Sociales: 943 22 44 11
Ertzaintza: 943 53 89 00
Municipales: 943 00 51 15
Ambulatorio: 943 00 79 99

Información

SERVICIO DE ATENCIÓN

El objetivo de esta área es ofrecer apoyo integral a las personas que sufren o han sufrido violencia de género.

En los Servicios Sociales:

Se ofrece atención y apoyo.
Se hace una valoración de la situación.
En caso de lesiones se acompaña al servicio médico.
Si está en riesgo su seguridad, se solicita ayuda policial
Se le informa sobre los recursos sociales y sus derechos.
Se gestionan los recursos sociales (ayuda psicológica, jurídica, económica, alojamiento).
Si es necesario, se deriva a los servicios especializados:
- Servicio de asistencia a las víctimas
- Asesoría jurídica
- Asociaciones de mujeres
Se hace un seguimiento de la situación.

AYUDA PSICOLÓGICA

Existe la opción de ofrecer asistencia psicológica a las personas que han sufrido malos tratos. Las sesiones de ayuda se realizan con profesionales de la psicólogía y especializadas en este tema. Primero, se realizan tres sesiones para analizar y valorar la situación. Después, se realizarán 18 sesiones que constituyen el programa de ayuda psicológica.

ASESORÍA JURÍDICA

La solicitud se realiza en los Servicios Sociales del ayuntamiento. El asesoramiento se lleva a cabo mediante profesionales de la abogacía especialistas en derecho familiar.

ORDEN DE PROTECCIÓN

El objetivo principal de esta orden es proteger a la víctima y su familia a través de un proceso judicial rápido y fácil para que se puedan tomar las medidas civiles y penales para proteger a la víctima.

Así, en la misma resolución judicial, además de imponer medidas para evitar que el acosador no se acerque a la víctima, se establecen medidas civiles provisionales para brindar seguridad, estabilidad y seguridad jurídica a la víctima y a su familia.

Asimismo, las órdenes judiciales pondrán en marcha los recursos sociales y humanos de las administraciones (nacionales, regionales y locales). La orden de protección puede solicitarse en los siguientes lugares: directamente en el Tribunal o la Oficina Fiscal, en cualquier estación de policía o servicios sociales. La solicitud debe ser enviada inmediatamente al juzgado correspondiente.

SERVICIO DE ACOGIDA DE URGENCIA

La Diputación Foral, los ayuntamientos y los servicios de Protección Ciudadana tienen en marcha un servicio de acogida de emergencia para ofrecer alojamiento urgente a las víctimas de malos tratos.

VIVIENDAS DE EMERGENCIA

El ayuntamiento de Zarautz, les ofrece servicio de alojamiento de emergencia a las víctimas que han sufrido violencia machista en las dos viviendas que tiene adecuadas a ese fin. Si la necesidad de protección lo aconseja, se ofrece un centro de acogida fuera del pueblo.

TERAPIA GRUPAL

Es un servicio municipal que se ofrece para ayudar a las mujeres. Está dirigido a las mujeres que puedan estar viviendo divorcios conflictivos, malos tratos o situaciones parecidas. Trabajan en grupo sus vivencias y preocupaciones.