18/03/2020

Dentro de las medidas que el Ayuntamiento de Zarautz está tomando para combatir al coronavirus (COVID-19) de manera más eficiente, se ha reforzado y reorganizado los servicios básicos en el área de políticas sociales. Con las nuevas medidas se pretende ayudar preferentemente a los colectivos más vulnerables.

El objetivo es ayudar, en colaboración con otras asociaciones, a personas mayores, que viven en soledad o están en aislamiento, personas dependientes, discapacitadas y ofrecer apoyo a las familias más vulnerables.

El personal de los Servicios Sociales municipales realizará una valoración telefónica de la situación y, en coordinación y colaboración con los servicios públicos, Cruz Roja y DYA, y con todas las garantías técnicas sanitarias, canalizarán la ayuda necesaria:
- Información, orientación y acompañamiento telefónico.
- Servicio de ayuda a domicilio.
- Suministro de alimentos y artículos básicos de higiene.
- Servicio de restauración.
- Asistencia farmacológica.
- Se podrá colaborar en otras actividades que se valorarán.

Para contactar con el servicio se debe llamar a los siguientes teléfonos del Ayuntamiento de Zarautz: 010 o 943 00 51 00. También se facilitará información o ayuda vía email: ongizatea@zarautz.eus

El horario de atención telefónica es el siguiente:
•    Lunes – Viernes: 08.00-18.00.

*NOTA: el 19 de marzo, día festivo por San José, la asistencia telefónica estará en marcha.

SE RECUERDA A LA CIUDADANÍA QUE, SI TIENEN SÍNTOMAS DE CORONAVIRUS, DEBEN LLAMAR AL TELÉFONO 900203050.

Asimismo, el Gobierno Vasco ha puesto en marcha la red de voluntarios "Denon Artean" para gestionar las labores de voluntariado de manera coordinada con los recursos sanitarios y con todas las garantías. Quien quiera formar parte de la red de voluntariado "Denon Artean" puede llamar al teléfono 945 22 22 22.