La empresa GERTEK SA, contrata del servicio integral de la OTA en Zarautz, informa que, debido a un error humano y malentendido con la entidad bancaria, el cobro de las domiciliaciones de la viñeta del 2021 se ha pasado por duplicado, los días 1 y 5 de julio.
La empresa quiere pedir disculpas por las molestias que este error haya podido generar entre los abonados del servicio con pago domiciliado e informa a los usuarios y usuarias de la posibilidad de rechazar el segundo cobro, así como tranquilizar a los y las que hayan soportado el cobro por duplicado, ya que con la mayor brevedad posible se hará la devolución de dicho importe.
